Termeni și condiții

1. Informații generale

Tradeviser este un serviciu operat de Tradeviser Associates SRL, cu sediul în Otopeni, Marin Sorescu 3-5, Bl. B2, Ap.3, Cam.7,, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J23/3192/2022, CUI RO37435160, denumită în continuare „Prestatorul”.

Orice persoană fizică sau juridică care achiziționează serviciile oferite de Tradeviser este denumită în continuare „Clientul”.

2. Obiectul serviciilor

Tradeviser oferă servicii de marketing imobiliar și suport pentru promovarea proprietăților, care pot include: realizarea de fotografii profesionale, realizarea de materiale video, redactarea și publicarea anunțurilor imobiliare, promovarea anunțurilor pe platforme online, promovare pe rețele sociale, analiză de piață orientativă. Serviciile fiind furnizate în funcție de pachetul achiziționat.

3. Natura serviciilor

Serviciile oferite de TradeAdvisor sunt servicii de marketing și promovare, nu servicii de intermediere imobiliară, cu excepția cazului în care părțile semnează separat un contract de reprezentare/intermediere.

Prestatorul:

NU reprezintă clientul în relația cu potențiali cumpărători/chiriași

NU negociază în numele clientului

NU garantează vânzarea sau închirierea proprietății

4. Prețuri și plată

Serviciile fără contract de reprezentare se achiziționează la un tarif fix, conform ofertei prezentate.

Plata se face integral în avans.

Plata confirmă rezervarea serviciilor și demararea procesului de lucru.

Sumele achitate NU sunt rambursabile, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau agreate expres.

5. Durata serviciilor

Serviciile sunt furnizate pe perioada specificată în pachet (ex: 3 luni pentru promovare).

Prestatorul nu este responsabil pentru întârzieri cauzate de: 

– lipsa materialelor sau informațiilor din partea clientului

– indisponibilitatea proprietății

– factori externi (platforme, portaluri, etc.)

6. Obligațiile clientului

Clientul se obligă:

– să furnizeze informații corecte și complete despre proprietate

– să permită accesul pentru realizarea materialelor (foto/video)

– să colaboreze în mod rezonabil pentru livrarea serviciilor

Clientul este responsabil pentru:

– legalitatea informațiilor furnizate

– dreptul de a promova proprietatea

7. Drepturi de utilizare a materialelor

Prestatorul își rezervă dreptul de a utiliza materialele realizate (foto, video) în scopuri de promovare proprie (portofoliu, website, social media), dacă nu se agrează altfel în scris.

8. Limitarea răspunderii

Prestatorul nu poate fi ținut responsabil pentru:

– lipsa tranzacției (vânzare/închiriere)

– deciziile comerciale ale clientului

– informații incorecte furnizate de client

– performanța platformelor externe de promovare

De asemenea, răspunderea Prestatorului este limitată la valoarea serviciilor achitate de client.

9. Relația contractuală

Prin plata facturii emise de Tradeviser, clientul confirmă:

– acceptarea prezentelor Termeni și Condiții

– înțelegerea naturii serviciilor de marketing imobiliar

10. Servicii suplimentare

Orice servicii de reprezentare imobiliară, negociere sau suport juridic vor face obiectul unui contract separat de reprezentare.

11. Forță majoră

Prestatorul nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră.

12. Legea aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legislația din România si eventualele litigii vor fi soluționate de instanțele competente din România.